Garantievoorwaarden

Op al onze producten geven wij minimaal 1 jaar garantie. Wij hebben verderop alle garantietermijnen vermeld.

• De garantietermijn vangt aan op het moment van verkoop;
• De garantie vervalt wanneer de klant zich niet houdt aan de van toepassing zijnde behandelings- en onderhoudsvoorschriften.

Verborgen gebreken die pas na aflevering ontdekt worden, moeten aannemelijk gemaakt kunnen worden. Elke andere vordering tot schadevergoeding is uitgesloten, tenzij de schade het gevolg is van grove schuld en/of opzet onzerzijds.

Indien wij tot vergoeding van schade zijn gehouden, zal deze geacht worden ten hoogste gelijk te zijn aan de factuurprijs van het gebrekkige onderdeel dat de schade heeft veroorzaakt.

De volgende zaken zijn uitgesloten van gratis reparatie of vervanging:

• Gebruiksslijtage;
• Gebreken en/of fouten ontstaan als gevolg van onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik;
• Gebreken die de werking of de waarde niet noemenswaardig beïnvloeden;
• Krassen en schade op glas, gloeilampen en losse accessoires;
• Defecten, verlies en beschadiging als gevolg van een gebeurtenis die normaliter verzekerd is onder de inboedelverzekering;
• Kunststof- en rubberdelen;
• Defecten en gevolgschaden veroorzaakt door verontreiniging of verkeerd onderhoud;
• Gebreken door externe oorzaken zoals blikseminslag, overstroming, aardbeving en brand;
• Gebreken door weer en wisselingen van seizoenen, waardoor hout krimpt, uitzet, scheurt en/of kromtrekt.

De volgende garantietermijn is van toepassing:

• Alle producten: 1 jaar.

Heb je nog vragen? Neem contact met ons op.